Preguntas frecuentes
Te lo ponemos fácil desde el principio
Queremos que tengas toda la información antes de reservar. Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros talleres.
1. ¿Qué tipo de velas se realizan en los talleres?
En nuestros talleres creamos velas con molde artesanales hechas con cera de soja 100% natural. Podrás personalizarlas eligiendo el color, aroma y forma (en algunos talleres es predeterminada) que más te gusten.
2. ¿Cuánto dura cada taller?
La duración aproximada de los talleres es de 2 horas y media. Durante este tiempo aprenderás todo el proceso de fabricación y te llevarás tu creación a casa.
3. ¿Están incluidos los materiales?
Sí, todos los materiales necesarios para crear tu vela están incluidos en el precio del taller. Solo necesitas traer tus ganas de aprender y disfrutar.
4. ¿Cuánto cuesta participar en un taller?
El precio de los talleres:
35€ por persona.
El precio incluye consumiciones, picoteo y todo lo necesario para crear tus velas.
5. ¿Es necesario tener experiencia previa?
No, nuestros talleres están diseñados para todos los niveles. Tanto si eres principiante como si ya tienes experiencia, disfrutarás del proceso y aprenderás algo nuevo.
6. ¿Puedo organizar un taller privado?
¡Por supuesto! Ofrecemos talleres privados para grupos de amigos, eventos corporativos, celebraciones especiales y más. Consulta nuestra sección de Talleres Privados para más información.
7. ¿Dónde se realizan los talleres?
Nuestros talleres se llevan a cabo en Madrid. Calle Núñez Morgado, 15, Espacio Nodo. Plaza Castilla
8. ¿Qué ocurre si no puedo asistir al taller después de reservar?
Si necesitas cancelar, debes avisar al menos 15 días y, para cambiar la fecha de tu reserva, contáctanos al menos una semana antes de antelación. Si no cumples estos plazos haremos todo lo posible para reubicarte en otro taller, pero no podemos asegurarlo.
9. ¿Cómo puedo reservar mi plaza?
Puedes reservar tu plaza contactándonos directamente por email (reservas@candlelab.es) o redes sociales @candleLabMadrid. Tambien puede reservar por whatsApp al +34 658 10 09 83
10. ¿Los talleres son aptos para niños?
Nuestros talleres están dirigidos principalmente a adultos, pero también organizamos talleres específicos para niños. Escríbenos para más información.
11. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, efectivo, PayPal y Bizum. Las instrucciones para el pago se te proporcionarán al hacer la reserva.
12. ¿Puedo regalar un taller?
¡Claro que sí! Ofrecemos tarjetas regalo para que sorprendas a alguien especial con esta experiencia única. Contacta con nosotros para más detalles.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!